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道の相談室【平日のみ受付(9時30分〜17時00分)】

道路に関する一般的なことや、どこに相談すればよいかわからないことは、「道の相談室」にご相談ください。

関東甲信地域の道に関する様々な相談を受け付けています。
電話番号:048−600−4970(有料)
FAX番号:048−600−3737(有料)

インターネット送信フォーム

※電話によるご相談の受付時間は、平日の9時30分から17時00分までとなります。
 なお、インターネットやファックスによるご相談は、24時間受け付けています。
 (対応は翌日又は休日明けの9時30分〜17時00分になりますのでご了承ください。)
 また、相談内容によっては、関係する機関から後日回答(返信)となる場合もありますのでご了承ください。

※緊急を要する案件は、「#9910」(道路緊急ダイヤル)へご通報ください。
#9910 道路緊急ダイヤル

各道路管理者へ直接お電話する場合

■直轄国道に関するお問い合わせ先[PDF:36KB]
■補助国道・都県道・市区町村道に関するお問い合わせ先[PDF:24KB]
■高速道路に関するお問い合わせ先[PDF:39KB]
■その他の道路(私道、里道など)については、最寄りの市区町村にご相談ください。

※国道には、国が管理する「直轄国道」と都道府県、政令市が管理する「補助国道」があります。
※都道府県道には、都道府県が管理する道路と政令市が管理する道路があります。 
 

その他 お問い合わせ先

・道路上の異状(落下物、穴ぼこ等)の発見・通報は「道路緊急ダイヤル」へ
 全国共通 #9910(24時間受付・無料)
#9910 道路緊急ダイヤル

・道路交通情報(規制情報・渋滞情報等)の問合せは「日本道路交通情報センター」へ
 全国共通 050-3369-6666(携帯電話からは #8011)(有料)
日本道路交通情報センター[外部サイト]

・国土交通省全般に関する案件は「国土交通ホットラインステーション」へ
 全国共通 03-5253-4150(平日の10:00〜12:00、13:00〜17:00)(有料) 
国土交通ホットラインステーション[外部サイト]

・公安委員会(警察)が管理する道路施設(信号機、横断歩道、規制標識など)は、最寄りの警察署へご相談ください。

国土交通省 関東地方整備局 所在地 〒330-9724 埼玉県さいたま市中央区新都心2-1 さいたま新都心合同庁舎2号館電話:048(601)3151 FAX:048(600)1369