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LINEによる道路異状の通報アプリのお知らせ ~関東甲信1都8県を対象にLINEによる道路緊急ダイヤル(#9910)の運用を開始します~

2023年10月27日

  • 道路緊急ダイヤル(#9910)では、道路の穴ぼこ、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなど道路の異状を24時間受け付けています。
    この度、関東甲信1都8県を対象に、令和5年11月1日から、LINEによる通報ができるようになります。
    聴覚や発話に障がいがあり、音声による通報が困難な方であっても、LINEによる通報が可能となります。
    通報の流れは、別紙マニュアルを参照してください。
    夜間・土日祝日の通報は翌営業日になることがあります。お急ぎの場合は、電話による#9910でご連絡ください。

    1.開始日時  令和5年11月1日(水) 12時から
    2.使用方法  スマートフォンアプリケーション「LINE」に「国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)」の友達追加をしてご利用ください。
    3.機  能  ・道路の異状に関する通報機能
            ・メッセージ配信機能
    4.対象エリア 関東甲信1都8県の道路(高速道路、国道、県道、市町村道など)
    5.その他   対象エリア外は、引き続き電話により道路緊急ダイヤル(#9910)をご利用ください。
            1都8県でも電話による道路緊急ダイヤル(#9910)は引き続きご利用できます。
     

  • 別紙・参考資料

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