湾岸習志野インターETC料金割引社会実験　3ヶ月5割７km
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国道357号の混雑緩和を検証するための社会実験です
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Q1. この実験の目的は何ですか?
Q2. なぜETC通行車両限定なのですか?
Q3. 割引対象区間が短いですが、なぜ湾岸習志野ICで出入りしたETC通行車両のみが対象なのですか?東関道全体に対象区間を拡大できないですか?
Q4. 割引後の料金は具体的にはいくらになるのですか?
Q5. どのような利用が割引対象となりますか?
Q6. 平成16年11月1日（月）0時から平成17年1月31日（日）24時という時間は、
何を持って判断するのですか?
Q7. 現在ETC車載器がついていないのですが、割引の適用を受けるには、
どうすればいいのですか?
Q8. ETCがついていれば全て対象となりますか?
Q9. ETC別納割引との併用は可能ですか?
Q10. 障害者割引との併用は可能ですか?
Q11. 日本道路公団の深夜割引及び早朝夜間割引との併用は可能ですか?
Q15. 湾岸習志野IC料金所でETCレーンにエラーが発生し、係員の方に処理していただいたのですが、割引は適用されるのですか?
Q16. 湾岸習志野IC料金所でETC未装着車の誤進入によりETCレーンを通行できず、やむを得ず係員の方に処理してもらったのですが、割引は適用されるのですか?
Q17. 湾岸習志野IC料金所のETCレーンが工事などのために閉鎖されており、ETC通行できませんでしたが、割引は適用されるのですか?
Q18. ETCを通行するつもりでしたが、車載器のトラブルでETC通行できなかったので、手持のハイウェイカード(もしくは現金)で支払いました。このような場合でも割引は適用されるのですか?
この実験の目的は何ですか?
国道357号は、朝・夕の通勤時間には市川・船橋・習志野地区を中心に激しい渋滞が発生し、沿道環境にも影響を及ぼしている状況です。こうした状況を踏まえ、東関東自動車道の料金を割引くことにより、国道357号を利用する交通の一部を転換させ、交通渋滞緩和・沿道環境改善といった課題解決方策を検討します。
なぜETC通行車両限定なのですか?
ETCシステムでは料金設定の変更と詳細な走行データの抽出が比較的容易です。また、全車両を対象とした場合、逆に東関東自動車道が混雑することが懸念されることもあり、ETC通行車両限定とさせていただきました。
割引対象区間が短いですが、なぜ湾岸習志野ICで出入りしたETC通行車両のみが対象なのですか?東関道全体に対象区間を拡大できないですか?
今回は国道357号の交通混雑、沿道環境悪化などが特に問題となっている区間（市川・船橋・習志野地区）における課題の解決方策を検討するものであり、この区間設定としました。
割引後の料金は具体的にはいくらになるのですか?
下表に示す金額となります。


車種区分		 軽自動車 普通車 中型車 大型車 特大車

通常料金		 350円 400円 450円 550円 850円

ETC
社会実験時料金		 170円 200円 220円 270円 420円
＊通常料金の約50%（端数は10円単位で切り捨て）
どのような利用が割引対象となりますか?
今回の社会実験の割引は、東関東自動車道湾岸習志野ICで出入したETC通行車両が対象となります。
平成16年11月1日（月）0時から平成17年1月31日（日）24時という時間は、何を持って判断するのですか?
東関東自動車道湾岸習志野IC料金所において、料金精算を行った時刻で判断します。
現在ETC車載器がついていないのですが、割引の適用を受けるには、どうすればいいのですか?
ETC車載器を購入し、使用されるクルマに取り付けます。また同時にETCカードをクレジットカード発行会社に申し込みます。ETC車載器には取り付けたクルマの情報を暗号化してインプット（セットアップといいます）する必要もあります。利用する際には、ETCカードをETC車載器に、正しく挿入して使用してください。ETCご利用の詳細については、「ETC総合情報ポータルサイト（http://www.go-etc.jp/）」をご覧下さい。
ETCがついていれば全て対象となりますか?
いいえ。ETC車載器をお持ちであっても、東関東自動車道湾岸習志野IC料金所をETCによる無線通信により通行しなかった場合は割引の対象となりません。

ETC別納割引との併用は可能ですか?
併用可能です。社会実験割引後の料金に対して、ご利用に応じた別納の割引が適用されます。
障害者割引との併用は可能ですか?
併用可能です。社会実験割引後の料金に対して、障害者割引が適用されます。なお、事前に障害者割引適用のためにETC利用登録されたETCカードとETC車載器をご利用いただくことが必要です。
日本道路公団の深夜割引及び早朝夜間割引との併用は可能ですか?
併用できません。この社会実験の割引（約50％割引）のみが適用となります。

料金所での料金案内（路側表示器や車載器など）が通常料金だったのですが、割引対象とならなかったということですか?
ETC走行で料金所を通過されていれば、割引対象となっています。料金所の料金案内には、通常料金（割引適用前）が表示されています。今回は期間限定の実験として実施しておりますので、料金案内表示に割引後の料金を表示するシステムは構築しておりません。申し訳ございませんが、料金請求時の明細票でご確認ください。
荷主に実際にかかった料金を請求しなければならないので、社会実験割引後の料金での領収書（利用証明書）を発行してほしいのですが?
申し訳ございませんが、社会実験割引後の料金の領収書（利用証明書）は発行できません。今回の社会実験は、ETC車のみを対象とした割引であり、請求時に割引後の料金としております。今回はあくまでも実験として実施しておりますので、領収書（利用証明書）に社会実験料金を記載するシステムは構築しておりません。ご了承下さい。
ETC前払い割引を利用していますが、インターネット上の残高照会で確認したら正規料金を引かれていました。割引かれているのですか？

利用証明の備考欄をご確認ください。

◆利用証明の備考欄が「確認中」の場合
　速報値であるため、利用明細には正規料金を記載しております。
約2週間ほどで割引料金が表示され、備考欄が「確定」となりますので、後日改めてご確認下さい。

◆利用証明の備考欄が「確定」の場合
　お手数ですが、下記の社会実験事務局にお知らせください。
確認のうえ、割引を適用させて頂きます。

【社会実験事務局】
湾岸習志野インターETC料金割引社会実験事務局
■ TEL：043-223-3298（受付時間：平日9：00〜17：00）
千葉県県土整備部道路計画課内
■ TEL：043-287-0314（受付時間：平日9：00〜17：00）
国土交通省千葉国道事務所内

湾岸習志野IC料金所でETCレーンにエラーが発生し、係員の方に処理していただいたのですが、割引は適用されるのですか?
ご不便お掛けし申し訳ございません。お手数ですが、下記の社会実験事務局にお知らせください。確認のうえ、割引を適用させて頂きます。

【社会実験事務局】
湾岸習志野インターETC料金割引社会実験事務局
■ TEL：043-223-3298（受付時間：平日9：00〜17：00）
千葉県県土整備部道路計画課内
■ TEL：043-287-0314（受付時間：平日9：00〜17：00）
国土交通省千葉国道事務所内

湾岸習志野IC料金所でETC未装着車の誤進入によりETCレーンを通行できず、やむを得ず係員の方に処理してもらったのですが、割引は適用されるのですか?
ご不便お掛けし申し訳ございません。お手数ですが、下記の社会実験事務局にお知らせください。確認のうえ、割引を適用させて頂きます。

【社会実験事務局】
湾岸習志野インターETC料金割引社会実験事務局
■ TEL：043-223-3298（受付時間：平日9：00〜17：00）
千葉県県土整備部道路計画課内
■ TEL：043-287-0314（受付時間：平日9：00〜17：00）
国土交通省千葉国道事務所内


湾岸習志野IC料金所のETCレーンが工事などのために閉鎖されており、ETC通行できませんでしたが、割引は適用されるのですか?
ご不便お掛けし申し訳ございません。お手数ですが、下記の社会実験事務局にお知らせください。確認のうえ、割引を適用させて頂きます。

【社会実験事務局】
湾岸習志野インターETC料金割引社会実験事務局
■ TEL：043-223-3298（受付時間：平日9：00〜17：00）
千葉県県土整備部道路計画課内
■ TEL：043-287-0314（受付時間：平日9：00〜17：00）
国土交通省千葉国道事務所内

ETCを通行するつもりでしたが、車載器のトラブルでETC通行できなかったので、手持のハイウェイカード(もしくは現金)で支払いました。このような場合でも割引は適用されるのですか?
今回の実験は、ETC通行車両に限定させていただいていることから、車載器故障等のお客様の事情によるハイウェイカードや現金、ETCカード以外のクレジットカードによる支払は割引の対象とはなりません。