近日、八ッ場ダム管理支所では自動応答システムを導入します。
今までに頂いた数多くのお問い合わせ内容を分析・分類し、ガイダンスに沿って電話機を操作して頂くことにより、欲しい回答にたどり着く構成となっています。
本システムの導入により、お客様からのお問い合わせに対し、回答確認のための保留時間短縮、画一的回答の提供等、お客様の利便性向上につながることを期待しています。
なお、八ッ場ダム見学については、利根川ダム統合管理事務所ホームのバナー「八ッ場ダム見学に関する「よくあるお問合せ」について」もご覧ください。
